Créez le site de votre pressing, prix à la pièce compris

Personne ne prévoit son passage au pressing des mois à l'avance. Un entretien d'embauche, un mariage, un baptême ou une couette trop grande pour la machine, et l'on tape sur son téléphone pressing près de chez moi ou pressing à Bordeaux. On compare deux ou trois boutiques sur le prix, sur le jour où le vêtement sera prêt et sur le soin qu'on devine dans leur façon de travailler.

Le tableau des prix, désormais sur le site de votre pressing

Le tableau accroché derrière votre comptoir répond déjà à la plupart des questions. Mettez la même liste en ligne : chemise, pantalon, veste, costume, manteau, robe, couette, rideaux, chacun avec son prix. Le client qui voit qu'un costume deux pièces coûte ce qu'il imaginait passe la porte ; celui qui ne trouve rien va chez le voisin qui l'affiche. Quand le prix dépend du tissu ou de la taille, donnez un prix de départ et dites ce qui le fait varier. Dans Communik, chaque pièce est une ligne que vous modifiez le jour où vos tarifs changent. Le linge de maison mérite aussi ses lignes : couettes, couvre-lits, nappes et rideaux amènent souvent de nouveaux clients au printemps et à l'automne.

Prêt quel jour ?

Le délai compte autant que le prix. Indiquez-le pour chaque prestation, le soir même pour les chemises déposées avant dix heures, trois jours pour un manteau, une semaine pour une robe de mariée, selon la façon dont votre boutique travaille vraiment. Le client qui a un train jeudi sait s'il doit venir aujourd'hui ou chercher ailleurs. Si vous proposez un service express, affichez son prix et ses conditions pour que personne ne le croie automatique.

Taches, tissus délicats et risque annoncé

Un pressing sérieux ne promet jamais que toutes les taches partiront, et le site non plus. Expliquez plutôt vos règles de la maison : l'étiquette d'entretien lue sur chaque vêtement, le risque annoncé avant un traitement délicat, un ticket pour chaque pièce, le bouton manquant recousu. Pour le cuir, la soie ou une robe de mariée ancienne, invitez le client à décrire le tissu, la tache et ce que dit l'étiquette par le formulaire avant de venir. Vous répondez avec un prix, un délai et un avis franc. Dites aussi ce que vous faites des vêtements dont l'étiquette interdit le nettoyage à sec, pour que personne ne soit surpris au comptoir.

Les retouches, un métier à part entière

Beaucoup de boutiques gagnent autant avec la machine à coudre qu'avec les machines de nettoyage. Donnez aux retouches leur propre place : ourlet de pantalon, fermeture éclair remplacée, taille reprise, robe de mariée ajustée. Affichez un prix pour les travaux courants et expliquez comment se passent les essayages. Avec l'option de réservation, le client choisit un créneau d'essayage au lieu de faire la queue au comptoir.

Chemises de la semaine et clients qui travaillent à côté

Les salariés déposent cinq chemises le lundi et les reprennent le vendredi. Si vous les servez, dites quels jours, jusqu'à quelle heure, et si vous passez en entreprise ; sinon, n'en parlez pas. Ajoutez vos horaires, y compris l'ouverture matinale qui arrange ceux qui partent tôt, votre adresse, et des avis où des clients racontent un vêtement sauvé. Des faits aussi nets font d'un passant un habitué.

Mettez en ligne cette semaine votre tableau de prix et vos délais, pour que le prochain costume attendu vendredi arrive sur votre comptoir.