Réservations
Créer une prestation claire, choisir sa durée, prévoir un battement et afficher son tarif.
Définir les horaires et les fermeturesOuvrir les créneaux habituels, fermer une date et comprendre pourquoi certaines heures ne sont pas proposées.
Tester une réservation du point de vue du clientChoisir une prestation, une date et une heure, renseigner ses coordonnées puis vérifier la confirmation.
Consulter, déplacer et annuler un rendez-vousComprendre le lien de gestion du client et vérifier un déplacement puis une annulation.
Choisir les activités proposées : coach, cours, terrains ou séjoursChoisir Rendez-vous individuels pour un coach et comprendre les autres activités sans effacer les données.
Suivre sa journée et pointer les présencesRetrouver les rendez-vous du jour, consulter l’agenda et noter qui est venu après une séance.
Retrouver un client et préparer sa prochaine visiteRechercher une fiche, consulter l’historique, enregistrer une note privée et préremplir un prochain rendez-vous.
Configurer les calendriers de l’équipe, des salles et des terrainsCréer une disponibilité réelle, choisir son sport, associer les prestations et contrôler son ouverture.
Régler les délais, les créneaux et les annulationsComprendre le préavis, l’horizon de réservation, les départs proposés et les possibilités de déplacement et d’annulation.
Personnaliser les questions du formulaire de réservationAjouter une question, choisir les réponses possibles et demander uniquement les informations utiles au rendez-vous.
Configurer les confirmations, rappels et calendriersPréparer les notifications du coach et les rappels des clients, puis vérifier leur fonctionnement sur le domaine publié.
Régler la conservation des coordonnées de vos clientsChoisir une durée dans le module et distinguer historique des rendez-vous et données personnelles.
Lire le tableau de bord des réservationsChoisir une période et comprendre les rendez-vous, le remplissage et les montants affichés.
